Datenschutzerklärung

Schuh-Petters GmbH
Berliner Str. 136
07545 Gera
Telefon: 0365 8 33 25 - 0
E-Mail: info@schuh-petters.de

Vertreten durch: Sorella Petters und Uwe Petters

Petters nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website erhoben werden und wie diese verwendet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter gehostet. Bei jedem Zugriff werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Seite
• Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten sind technisch notwendig für den Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret setzt das eingesetzte Content-Management-System (Kirby CMS) ein Session-Cookie, das die Zuordnung Ihrer Formulareingaben zu Ihrer Sitzung ermöglicht und das Formular gegen Cross-Site-Request-Forgery absichert. Es wird nur gesetzt, wenn Sie ein Formular aufrufen, enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird mit dem Ende der Browser-Sitzung gelöscht.

Darüber hinaus greifen wir nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zu. Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Analyse- oder Reichweitenmesswerkzeuge, keine Werbenetzwerke und kein Device-Fingerprinting ein. Google Analytics, Meta-Pixel oder vergleichbare Dienste werden nicht verwendet. Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server, nicht von externen Anbietern.

Warum Sie hier kein Einwilligungsbanner sehen: Nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen grundsätzlich einwilligungsbedürftig. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nimmt davon aus, was unbedingt erforderlich ist, damit ein von Ihnen ausdrücklich gewünschter digitaler Dienst bereitgestellt werden kann. Das oben beschriebene Session-Cookie fällt unter diese Ausnahme. Da wir darüber hinaus nichts speichern und nichts auslesen, besteht keine Einwilligungspflicht — und damit auch kein Anlass, Sie um eine Einwilligung zu bitten.

Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch sicheren Betrieb dieser Website.

Auf dieser Website stehen zwei Kontaktformulare zur Verfügung: das allgemeine Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“ und das Feedback-Formular auf der Seite zur Barrierefreiheit. Wenn Sie eines dieser Formulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Absendung

Die Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Sie werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem E-Mail-Postfach gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung auf dem Webserver findet nicht statt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Betrifft Ihr Anliegen eine bestimmte Filiale, leiten wir Ihre Nachricht intern an die zuständigen Mitarbeitenden weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Anfragen, die uns über unsere Website erreichen, zu beantworten.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Anfragen mit geschäftlichem Bezug können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren gelten (§ 257 HGB, § 147 AO).

Spamschutz: Beide Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine zeitliche Plausibilitätsprüfung, die ausschließlich automatisierte Einsendungen erkennen. Der Schutz läuft vollständig auf unserem eigenen Server — es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt. Zur Begrenzung automatisierter Massenanfragen wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig ausschließlich in gehashter, nicht rückrechenbarer Form zwischengespeichert; eine Speicherung im Klartext findet nicht statt. Ist in Ihrem Browser JavaScript aktiviert, löst dieser zusätzlich eine kleine Rechenaufgabe im Hintergrund; ohne JavaScript bleibt das Formular nutzbar.

Auf der Seite „Rezept einreichen“ können Sie uns ein ärztliches Rezept übermitteln. Verarbeitet werden dabei:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Ihre optionalen Anmerkungen
• die von Ihnen hochgeladene Rezept-Datei (Foto oder PDF)
• Datum und Uhrzeit der Einreichung sowie Ihrer Einwilligung

Ein Rezept enthält Gesundheitsdaten und damit Daten besonderer Kategorien im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie vor dem Absenden gesondert erteilen. Ohne diese Einwilligung ist eine Einreichung über das Formular nicht möglich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für den Widerruf genügt eine formlose Nachricht an die oben unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

Übermittlung: Ihre Angaben und die Rezept-Datei werden per E-Mail an die zuständige Stelle bei Petters übermittelt. Die Rezept-Datei selbst wird nicht auf dem Webserver gespeichert.

Was auf dem Server verbleibt: ein Eintrag im geschützten internen Bereich mit Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Eingangszeitpunkt, Zeitpunkt der Einwilligung und Bearbeitungsstatus — ohne Rezept-Datei und ohne Ihre Anmerkungen. Zugriff haben ausschließlich autorisierte Mitarbeitende nach Anmeldung.

Speicherdauer: Dieser interne Eintrag wird 180 Tage nach Abschluss der Bearbeitung automatisch gelöscht. Für die per E-Mail übermittelten Unterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Rezepte und Versorgungsunterlagen.

Der Filial-Finder auf der Filialen-Übersichtsseite ermöglicht die Suche nach der nächstgelegenen Filiale anhand Ihrer Postleitzahl. Dabei wird die eingegebene Postleitzahl an den Geocoding-Dienst Nominatim (OpenStreetMap) übermittelt, um die geografischen Koordinaten zu ermitteln.

Die Übermittlung erfolgt erst nach aktiver Eingabe und Klick auf "Filialen suchen". Es werden keine personenbezogenen Daten übertragen — ausschließlich die eingegebene Postleitzahl.

Anbieter: OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, B72 1JU, United Kingdom.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung der Suchfunktion).

Auf den Filialseiten befindet sich ein Link zur Routenplanung über Google Maps. Dieser Link öffnet Google Maps in einem neuen Tab. Erst durch Klick auf den Link werden Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick).

Diese Website verwendet die Schriftart "Brando", die lokal auf unserem Server gehostet wird. Es findet keine Verbindung zu externen Font-Diensten (wie Google Fonts) statt. Beim Laden der Schriftarten werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten über Sie gespeichert sind
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@schuh-petters.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Petters zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Telefon: 0361 57 3112 900
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Diese Datenschutzerklärung wurde am 8. April 2026 erstellt und zuletzt am 13. August 2026 aktualisiert. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Dienstes anzupassen.